Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Dans ce cas, le produit doit être retourné non ouvert et dans son emballage d’origine.

Garantie satisfait ou remboursé 30 jours

Chez NOOTY, nous souhaitons que chaque client puisse réellement tester le produit. Nous proposons donc une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours après réception de la commande.

Les clients peuvent consommer une partie raisonnable du produit afin de l’essayer.

Afin d’éviter les abus, le remboursement est possible uniquement si le produit retourné ne dépasse pas environ 10 doses consommées.

Le produit doit être retourné dans son sachet d’origine.

Le remboursement sera effectué uniquement après réception et contrôle du produit retourné. Une vérification par pesée du sachet pourra être effectuée afin de confirmer la quantité restante.

La demande de remboursement doit être effectuée dans un délai maximum de 30 jours après réception de la commande.

Cette garantie est limitée à un remboursement par client.

Les frais de retour restent à la charge du client.

Pour effectuer une demande de remboursement, le client doit contacter le service client à l’adresse suivante :
contact@nooty.fr